返品・キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは、制作開始前に限りお受けいたします。

制作開始後のキャンセルにつきましては、オーダーメイド商品の特性上、お受けできませんのでご了承ください。

返品について

当店の商品は、お客様からご提供いただいたお写真をもとに制作するオーダーメイド作品のため、お客様都合による返品・返金はお受けしておりません。

完成データのお渡し前に、表情や髪型など軽微な修正につきましては、可能な範囲で対応いたします。

ただし、

につきましては、追加料金をいただく場合がございます。

データの破損や、当店の制作ミスによる不備があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。

内容を確認のうえ、再制作または修正対応をさせていただきます。

返品・キャンセルに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。